尊敬的集邮者和邮政用户：

　　中国邮政集团公司将继续实行“总量调控、适度从紧”的纪特邮票发行政策，对2018年邮资票品预订量进行总量调减。现将2018年邮资票品预订销售有关事项公告如下：

　　一、预订渠道

　　2018年新邮预订包括线上和线下渠道：

　　(一)线上渠道包括集邮网上营业厅、集邮网厅手机APP客户端和中国集邮微信商城。

　　(二)线下渠道为集邮营业网点和邮政金融网点。新邮预订前集邮网上营业厅可查询2018年新邮预订服务网点信息。

　　二、预订时间和办理流程

　　(一)老预订户以旧换新

　　1.线上渠道

　　(1)预订时间：2017年10月10日至11月20日。

　　(2)预订流程：老预订户(即预订过2017年相应预订品种的用户，下同)在线实名认证(若已认证，请直接登陆)——>选择预订品种、数量、取票方式等，填写手机验证码并提交订单——> 线上支付，预订成功。

　　(3)用户信息变更：如用户需进行实名信息变更，可以在线提交信息变更申请。

　　2.线下渠道

　　(1)预订时间：2017年10月25日至11月20日。

　　(2)预订流程：老预订户凭二代身份证或集邮联名卡办理以旧换新预订业务——>支付：其中，在集邮营业网点渠道办理，可通过现金或联名卡支付预订金;在邮储银行网点和代理金融网点办理，只可通过联名卡支付预订金——>自动续订(可选)：使用集邮联名卡办理预订的用户，可选择2019年自动续订服务——>预订成功后，仅预订年册或套票的老预订户可在预订期内领取纸质预订折，其他预订品种可打印预订取票清单(不作为领取预订票品和办理下一年度预订的凭证)。

　　(3)老预订户信息变更：如上一年预订户预留身份信息有误，在没有办理过2018年新邮预订的情况下，可在原集邮营业网点通过读取2017年预订凭证(身份证、联名卡)，并读取拟变更的身份证或联名卡信息的方式，完成预订户信息变更。

　　(二)老预订户线上实名预约大小版摇号预订

　　1.摇号预约登记

　　2017年10月10日至11月10日为大版、小版预约登记阶段。连续预订3年(2015年、2016年、2017年)或3年以上的套票或年册预订用户(不含已具有大版、小版预订资格的用户)可通过线上渠道提交大版、小版摇号预约订单。

　　2.中签支付

　　2017年11月21日至11月30日为中签用户支付阶段，中签用户可在此期间进行在线支付，逾期视为放弃资格。

　　(三)新用户余量预订

　　在以旧换新阶段，仅满足老预订用户续订需求;以旧换新阶段结束后，中国邮政集团公司将调减各省一定比例的预订余量。

　　1.预订时间：2017年11月21日至11月30日。

　　2.预订渠道：线下渠道可用调减后的余量为新用户办理预订，订完为止。

　　3.预订流程：办理预订和支付流程与以旧换新阶段相同。对新用户仅打印预订取票清单，不提供纸质预订凭证。

　　三、个人预订量

　　(一)每个预订用户在各渠道累计预订数量有统一限制。

　　(二)以旧换新阶段个人预订上限为上一年度实际预订量。如在以旧换新阶段个人预订量未达到该品种最高预订上限，可在新用户余量预订阶段继续预订。

　　四、取票兑付与积分规则

　　(一)线上渠道的预订用户可选择凭身份证、集邮联名卡或纸质预订凭证在自提网点取票，或选择寄递方式取票。

　　(二)线下渠道的预订用户凭身份证、集邮联名卡或纸质预订凭证在原预订集邮营业网点取票。邮储银行网点和代理金融网点不提供取票服务，预订用户需在上一年度办理预订的集邮营业网点取票。

　　(三)选择使用身份证、集邮联名卡取票或选择寄递方式取票的用户可获得预订金额的双倍积分，换取纸质预订凭证的用户可获得预订金额的等值积分，预订期结束后兑付积分。

　　五、预订品种：详见《2018年新邮预订品种及预订票品兑付相关规定》。

　　六、预订用户可在集邮营业网点打印取票信息清单，也可登录集邮网厅查询取票记录信息。

　　七、2018年邮资票品发行销售工作接受社会监督。用户如发现有违反以上相关规定的情况，可到当地或上级业务主管部门投诉。中国邮政集团公司客服电话：11185。

　　八、2018年新邮预订品种内容和价格根据2018年纪特邮票发行预案进行编制和测算。预订金年底多退少补，如遇邮资票品发行计划调整，以实际发行金额为准。预订金不付利息。

　　九、预订期内可办理退订业务，其中使用集邮联名卡支付的订单需在支付后30天内办理退订。预订期结束后，将不再办理新增和退订业务。